Nadzór i wsparcie · Pracownia Zieleni

Polityka prywatności

Projekt ogrodu nie kończy się na dokumentacji

1. Najważniejsze informacje

Dbamy o Twoją prywatność i przetwarzamy dane zgodnie z RODO.

Dane zbieramy tylko wtedy, gdy jest to konieczne lub gdy wyrazisz zgodę.

Możesz w każdej chwili wycofać zgodę lub skorzystać ze swoich praw.

Używamy plików cookies i narzędzi analitycznych wyłącznie po uzyskaniu zgody (z wyjątkiem niezbędnych plików cookies).

 

2. Administrator danych

Pracownia Zieleni Jakub Kula
Adres: ul. Armii Krajowej 7, 45-071 Opole
NIP: 7543389649
E-mail: kontakt@pracowniazieleni.com.pl

 

3. Kontakt w sprawach danych

📧 kontakt@pracowniazieleni.com.pl

 

4. Źródło danych

  • bezpośrednio od Ciebie (np. poprzez formularz, e-mail)
  • automatycznie podczas korzystania ze strony (np. pliki cookies, logi serwera)

 

5. Zakres przetwarzanych danych

Dane identyfikacyjne:

  • imię i nazwisko

Dane kontaktowe:

  • adres e-mail
  • numer telefonu

Dane dotyczące inwestycji:

  • adres inwestycji
  • kod pocztowy
  • opis projektu i oczekiwania (podane dobrowolnie w formularzu)
  • załączniki (zdjęcia, projekty — podane dobrowolnie)

Korespondencja:

  • wiadomości e-mail
  • wiadomości w mediach społecznościowych

Dane techniczne i analityczne:

  • adres IP (przetwarzany w sposób ograniczony przez dostawców narzędzi analitycznych)
  • przybliżona lokalizacja
  • typ przeglądarki i system operacyjny
  • aktywność na stronie

 

6. Cele i podstawy przetwarzania

  • Obsługa zapytań ofertowych i kontaktowych → art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
  • Realizacja umowy lub działania przed jej zawarciem → art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  • Marketing → art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
  • Analityka → art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
  • Bezpieczeństwo → art. 6 ust. 1 lit. f RODO
  • Obowiązki prawne → art. 6 ust. 1 lit. c RODO

 

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:

  • nawiązania kontaktu i obsługi zapytania
  • zawarcia i realizacji umowy

Brak podania danych oznaczonych jako wymagane uniemożliwia przesłanie formularza kontaktowego.

 

8. Okres przechowywania danych

  • dane z formularza kontaktowego (bez zawarcia umowy): do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
  • dane związane z realizacją umowy: przez czas trwania umowy i do przedawnienia roszczeń (6 lat)
  • dane księgowe: 6 lat
  • dane marketingowe: do wycofania zgody
  • logi techniczne: do 24 miesięcy

 

9. Odbiorcy danych

  • Hosting: lh.pl (LH.pl sp. z o.o., ul. Wólczańska 249/251, 93-035 Łódź)
  • Google LLC — Google Analytics 4, Google Maps
  • Cloudflare, Inc. — Cloudflare Turnstile (ochrona formularza przed botami)
  • Meta Platforms Ireland Ltd — Facebook, Instagram (w przypadku kontaktu przez social media)
  • Dostawcy oprogramowania poczty e-mail obsługującej adres kontakt@pracowniazieleni.com.pl

 

10. Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre dane mogą być przekazywane do USA (Google, Meta, Cloudflare).

Na podstawie:

  • Data Privacy Framework (DPF)
  • Standardowych Klauzul Umownych (SCC)

 

11. Profilowanie

Możemy stosować profilowanie w celach marketingowych (np. poprzez Google Analytics).
Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne.
Masz prawo do sprzeciwu wobec profilowania.

 

12. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • sprzeciwu wobec przetwarzania
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem)

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: kontakt@pracowniazieleni.com.pl

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

 

13. Logi serwera

Serwer hostingowy (lh.pl) automatycznie rejestruje:

  • adres IP
  • datę i czas żądania
  • typ przeglądarki i systemu operacyjnego

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — bezpieczeństwo)
Okres przechowywania: do 24 miesięcy

 

14. Pliki cookies

Podstawa prawna:

  • art. 173 i 172 ustawy Prawo Telekomunikacyjne
  • RODO (zgoda użytkownika)

Używamy następujących rodzajów plików cookies:

  • niezbędne — konieczne do prawidłowego działania strony (nie wymagają zgody)
  • funkcjonalne — zapamiętują preferencje użytkownika
  • analityczne — zbierają dane o sposobie korzystania ze strony (Google Analytics 4)
  • marketingowe — umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam

Cookies analityczne i marketingowe są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody za pośrednictwem banera cookies (CookieYes, Google Consent Mode v2).

Szczegółowa lista plików cookies jest generowana automatycznie przez system zarządzania zgodami CookieYes i może się zmieniać wraz z aktualizacjami strony.

 

15. Narzędzia zewnętrzne

Google Analytics 4

Narzędzie analityczne Google LLC. Dane zbierane wyłącznie po wyrażeniu zgody. Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy

Google Maps

Mapa osadzona na stronie kontaktowej. Korzystanie z mapy może wiązać się z przetwarzaniem danych przez Google LLC.

Cloudflare Turnstile

Strona wykorzystuje narzędzie Cloudflare Turnstile do ochrony formularza kontaktowego przed spamem i automatycznymi botami. Turnstile jest alternatywą dla klasycznej CAPTCHA — weryfikuje użytkowników w tle, bez wyświetlania łamigłówek wizualnych.

Dostawca: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA

Co Turnstile przetwarza: W trakcie weryfikacji Cloudflare Turnstile może gromadzić i przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, charakterystyki przeglądarki i systemu operacyjnego, sygnały zachowania użytkownika (np. ruchy myszy) oraz identyfikatory sesji. Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu odróżnienia człowieka od bota.

Ważne: Cloudflare Turnstile nie zbiera danych do celów reklamowych ani retargetingowych i nie śledzi aktywności użytkownika poza weryfikowaną stroną. Turnstile spełnia wymagania dyrektywy ePrivacy, RODO (GDPR) oraz CCPA.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora — bezpieczeństwo strony i ochrona przed spamem).

Przekazywanie danych poza EOG: Cloudflare, Inc. z siedzibą w USA może przetwarzać dane na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Transfer odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) oraz Data Privacy Framework (DPF).

Polityka prywatności Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Polityka cookies Cloudflare: https://www.cloudflare.com/cookie-policy/
Dodatek prywatności Turnstile: https://www.cloudflare.com/products/turnstile/

Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Może być używany w celach marketingowych po wyrażeniu zgody. Dane przetwarzane przez Meta Platforms Ireland Ltd.

 

16. Formularz kontaktowy

Dane przesłane przez formularz kontaktowy na stronie pracowniazieleni.com.pl są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania i kontaktu z osobą zainteresowaną współpracą.

Po przesłaniu formularza wysyłany jest automatyczny e-mail potwierdzający odbiór wiadomości.

Dane nie są przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych.

 

17. Bezpieczeństwo danych

  • szyfrowanie połączenia SSL/TLS
  • ograniczony dostęp do danych — tylko administrator strony
  • zabezpieczenia serwera hostingowego lh.pl
  • regularne aktualizacje systemu WordPress i wtyczek

 

18. Zmiany polityki

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych lub zmian w sposobie przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie pracowniazieleni.com.pl/polityka-prywatnosci. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na górze dokumentu.



www.pracowniazieleni.com.pl
Data ostatniej aktualizacji: 1 lipca 2026